Não, nós também gerenciamos esses dados e realizamos o trabalho de diagnóstico e análise. Uma equipe qualificada prepara um plano de ações estratégicas com base nas informações detectadas, sempre tendo como objetivo final a melhoria dos processos de gestão, aumento de vendas e rentabilidade. Além disso, outras ferramentas como mapeamento da área mais visitada nas lojas (Hot Zone), gestão de filas e análise da vitrine estão disponíveis no portfólio.
Utilizamos o mais moderno sistema de câmeras que são instaladas em pontos estratégicos dos estabelecimentos de acordo com a finalidade (fluxo, vitrine, fila, etc). Os sistemas são imperceptíveis para os consumidores. Os dados coletados pelos equipamentos são transmitidos para o nosso Data Center, que valida as informações e as transforma em relatórios para acesso web pelos clientes.
Sim, nós utilizamos servidores dedicados que comunicam e armazenam os dados de maneira segura (TCP/IP) com criptografia simétrica (SSL/TLS). Esses dados são enviados para nosso data-center que possuem servidores de alta-disponibilidade com ambiente replicado. Nossas soluções tem precisão próximas de 90%.
A operação, manutenção e atualização dos sistemas são feitas de forma remota. Realizamos uma varredura diária de todos os nossos pontos de medição evitando assim a paralização da captura das informações.
As informações são disponibilizadas pela Internet, em uma interface on-line simples e de fácil navegação, ou através de integração com os sistemas de ERP´s (para contagem de fluxo) das empresas ou ainda, podem ser disponibilizadas via aplicativo móvel (APP) ou SMS nos celulares cadastrados.
O acesso às informações é feito por meio de login e senha no nosso próprio portal e somente têm acesso às informações os gestores definidos pelas empresas para receberem os dados de entrada ao sistema.
Podemos disponibilizar uma equipe de consultores para auxiliar na análise dos dados.
As análises são de fundamental importância para a definição de estratégias de negócio e marketing. Com base nos diagnósticos e análises feitos pelos nossos consultores, é possível ter parâmetros confiáveis para alterar métodos, como escala de trabalho, gerir com mais eficiência os estoques, estabelecer programas de treinamentos com as equipes e criar ações de marketing mais efetivas e mensuráveis. O resultado da aplicação das ações sugeridas é o aumento de vendas e o consequente crescimento do negócio.